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“作战室”里的攻坚精神。接到沃尔玛订单之初，生产计划科长徐莉群的第一反应是“完成不了”——机种多、量大、特殊配件无库存、采购周期短等难题摆在眼前。为啃下这块“硬骨头”，公司专门成立“沃尔玛作战室”，部长以上管理人员及相关责任人每日召开问题解决会，推行“当日事当日毕”的工作机制。制造中心总监徐荧回忆：“那段时间，作战室的灯光常常亮到深夜，各部门主动认领问题，并为解决问题积极提供帮助，这种凝聚力是空前的。”徐荧感慨道，“最明显的是员工的质量意识进一步得到了提升。”全员参与的“逆袭”之路。订单的完成离不开各部门的协同作战，技术人员为缩短开发周期，打破传统“整套图纸交付”模式，按采购和制造周期分阶段开发，NCT 编程与设计同步进行；制造部员工加班加点应对前道加工难题，数控冲床和激光切割机的重新编程耗费大量工时，却无一人抱怨；销售团队为确保春节前交货，利用个人人脉协调物流，放弃休息时间押送货物。正如总经理徐军所说：“这个订单让我们看到了员工的潜力——当大家心往一处想、劲往一处使时，没有什么不可能。”精神面貌的“脱胎换骨”。2022至2024三年亏损曾让海立中野员工士气低落，但沃尔玛项目却让原本低落的士气有了改观。制造中心每天召开白板会议调整生产计划，员工主动参与度极高；月例会上，总监亲自讲解订单进展和质量安全，员工关注度空前。“以前开会大家眼神涣散，现在个个都盯着数据问进展。”徐荧感慨道，“最明显的是员工的质量意识进一步得到了提升。”这种变化直接体现在沃尔玛的反馈中：湖南娄底和福州长乐两家门店的供货安装获得客户好评，为后续订单奠定了信任基础。
资深专家的现场赋能。2025 年 4 月，日本中野冷机派遣技术总监关山博幸入驻海立中野，这位拥有 30 多年技术设计与售后经验的专家，带来了日本总公司的全力支持。前期已有两位日本技术专家驻厂指导，关山本人更是亲自到沃尔玛门店现场指导安装，用漫画形式标注安装瑕疵，消除语言障碍。“这种‘手把手’的指导不仅解决了具体问题，更传递了日本企业对细节的极致追求，” 技术开发部科员孙可可表示，“我们学会了如何从用户痛点出发做研发，这是最宝贵的经验。”技术体系的深度融合。在沃尔玛订单中，海立中野面临的最大技术挑战是半圆弧造型冷柜的蒸发器设计——底部空间有限，需在非圆弧结构中实现同等换热面积。日本专家与中方团队共同研发，通过优化排管方式和材料选型，不仅解决了技术难题，还实现了成本控制。这种合作模式还推动了海立中野技术体系的升级：“我们借鉴了日本中野的模块化设计思路，现在开发的可拆分机组，维修时无需停机，这在行业内是领先的，” 唐延军介绍道，“这些技术储备未来将成为我们的核心竞争力。”
项目制培养的“实战练兵”。海立中野推行“青年突击队”项目制培养模式，46 名青年员工中80%参与了沃尔玛订单项目。这些年轻人被分配到技术开发、生产管理、售后服务等各个环节，在实战中学习。技术开发部的孙可可是突击队成员之一，他负责半圆弧冷柜的结构设计：“从图纸到样品再到量产，每个环节都遇到挑战，但前辈和日本专家手把手带教，让我在三个月内成长了过去两年的经验。”这种“干中学、事上见”的模式，使青年员工快速掌握了核心技能。沃尔玛订单能够成功获得并让第一期货物顺利交付，本质上是海立中野 双股东协同战略 的落地验证——日本中野的技术基因与海立集团的管理优势形成化学反应，不仅解决了订单交付难题，更构建起 质量-效率-成本 的三角竞争模型。正如总经理徐军所言：股东的支持不是简单的资源投入，而是将海立中野嵌入中日两国制冷产业的生态网络，这种体系化赋能才是我们重塑行业地位的核心竞争力。 随着股东协同效应的持续释放，这家老牌合资企业正以沃尔玛订单为支点，撬动其 陈列柜行业金字招牌 的战略蓝图。
经营数据的显著改善。沃尔玛订单直接推动了海立中野的业绩提升：2024 年公司销售冷柜4500台，2025年目标5800台，而沃尔玛一家就贡献了2000多台。更重要的是，订单带来的规模效应降低了成本，2024 年海立中野已实现大幅减亏，2025年向扭亏为盈目标稳步迈进。“这个订单让我们看到了规模经济的潜力，”刘文成分析道，“集中采购使部分零部件成本下降15%，生产效率提升20%，这些改善将持续影响后续经营。”二次创业的坚定信心。总经理徐军提出“3年内再造一个海立中野”的目标，沃尔玛订单成为这一进程的催化剂。公司正以订单为契机，全面推进战略落地：优化产品结构，加快大尺寸冷柜研发；完善人才梯队，通过项目制培养核心团队；深化中日合作，引入日本中野的精益管理体系。“三年前我们可能还在为生存焦虑，现在通过沃尔玛订单，我们看到了清晰的未来路径，”徐军充满信心地说，“海立中野正在经历一场脱胎换骨的变革，我们有决心也有能力成为陈列柜行业的‘金字招牌’。
海立中野与沃尔玛的合作，看似是一次普通的商业交易，实则是一场深刻的组织变革。它不仅带来了业务增长，更重塑了员工信心、激活了组织活力、验证了战略方向。在这个过程中，中日双方的文化融合、技术互补、管理协同，为合资企业的发展提供了新的样本。正如关山博幸所说：“20 多年前海立中野成立时，中国商超市场刚刚起步；20 多年后，我们要抓住新生代崛起的机遇，用沃尔玛订单作为新起点，重新定义行业标准。”这只“蝴蝶”扇动的翅膀，正在引领海立中野飞向更广阔的天空。
